辦理入住英文怎麼說？飯店Check-in常用句型懶人包

一、辦理入住前需要準備什麼？護照、信用卡與英文句型整理

在到飯店櫃台之前，建議先準備好幾樣東西：

• 護照（Passport）

• 信用卡（Credit Card）

• 訂房資訊（Reservation Details）

這些都是櫃台人員會問到的基本資料。來看看幾個常用英文句型：

I have a reservation under the name…

我有預訂房間，名字是……

例：I have a reservation under the name （訂房名字）.
我有預訂房間，名字是訂房名字。

Here is my passport and credit card.
這是我的護照和信用卡。

I booked a room through your website.

我是透過你們的網站訂房的。

二、飯店入住英文單字與常用句型｜Check-in必備短語

來看看Check-in必備的單字和短語：

常用句型：

➡️ I’d like to check in, please.
我想辦理入住。

➡️ Do you have any available rooms?
你們有空房嗎？

➡️ Could I get a non-smoking room?
我可以要一間非吸煙房嗎？

➡️ How much is the room per night?
房價一晚多少錢？

三、飯店Check-in流程範例｜從櫃台到領房卡完整英文對話

以下是一段完整的英文對話範例，從櫃台到領房卡一次搞定：

Guest: Hi, I have a reservation under the name （訂房姓名）.
客人: 你好，我有預訂房間，名字是 （訂房姓名）。

Receptionist: Welcome! May I see your passport and credit card, please?
櫃台: 歡迎！可以給我看看您的護照和信用卡嗎？

Guest: Sure, here they are.
客人: 當然，給你。

Receptionist: Thank you. We have a double room for you. Here is your key card. Breakfast is served from 7 to 10 a.m.
櫃台: 謝謝。我們有一間雙人房給您。這是您的房卡。早餐供應時間是早上7點到10點。

Guest: Great, thank you!
客人: 太好了，謝謝你！

四、入住飯店常見問題英文怎麼說？空調、房型、退房應對句型

即使辦好入住，也常會遇到一些小問題，像是房卡不能用、空調故障，或想延長住宿時間。來看看怎麼說：

➡️  預訂房型沒有空房怎麼說？

Is my reserved room available?
我的預訂房間有空嗎？

I’m afraid the room I booked is not available.
恐怕我預訂的房間沒空。

➡️  房卡無法使用怎麼表達？

My key card isn’t working. Could you please help me?
我的房卡不能用，可以幫我嗎？

➡️  想延長住宿時間怎麼說？

Could I extend my stay for another night?
我可以再多住一晚嗎？

Is late check-out possible?
可以延後退房嗎？

➡️  房間設備故障怎麼說？

The air conditioning in my room isn’t working.
我房間的空調壞了。

The shower / TV / Wi-Fi isn’t working.
淋浴 / 電視 / 網路不能用。

➡️  預訂早餐或附加服務有問題怎麼說？

I didn’t receive the breakfast I booked.
我預訂的早餐沒收到。

Could you help me with the extra services I requested?
可以幫我處理我預訂的附加服務嗎？

➡️  是否能提前入住或延後退房？

Is early check-in possible?
可以提前入住嗎？

Can I check out later than usual?
我可以晚一點退房嗎？